PrestaShop-Kosten: Was kosten Einrichtung, Hosting und Betrieb?

Ein kostenloser Download ist noch kein betriebsbereiter Onlineshop. Wer PrestaShop-Kosten plant, sollte deshalb zuerst klären, was zum Start funktionieren muss und wer den Shop anschließend betreut. Wir trennen dabei Einrichtung, laufenden Betrieb und spätere Weiterentwicklung. So werden Angebote vergleichbar, ohne einen kleinen Standardshop mit einer individuellen ERP-Anbindung gleichzusetzen.

Warum investieren wir bei sjmedia bevorzugt in PrestaShop?

Für Händler mit individuellen Anforderungen ist PrestaShop unsere bevorzugte Ausgangsbasis. Die offene Software und das selbst gewählte Hosting schaffen Spielraum, den Shop passend zu den eigenen Abläufen weiterzuentwickeln. Wir sehen den Wert deshalb nicht allein im kostenlosen Download, sondern darin, vorhandene Funktionen gezielt zu ergänzen, statt jeden besonderen Prozess an ein starres Standardschema anzupassen.

Dieser Spielraum lohnt sich besonders, wenn Ihr Shop langfristig eng mit Warenwirtschaft, Sortiment und internen Abläufen zusammenarbeiten soll. Dafür braucht es ein eingeplantes Budget und jemanden, der die technische Verantwortung übernimmt. Genau hier setzen wir als PrestaShop-Spezialisten an: Wir prüfen vorhandene Möglichkeiten, vermeiden unnötige Sonderentwicklung und kalkulieren die Betreuung von Anfang an mit.

Ist PrestaShop kostenlos?

PrestaShop Classic wird kostenlos zum Download angeboten. Hosting und Projektumsetzung müssen Sie separat organisieren. Daneben bietet PrestaShop andere Angebote mit anderem Leistungsumfang an. Dieser Artikel bezieht sich auf Classic mit selbst gewähltem Hosting. Die Angaben lassen sich nicht unverändert auf ein Hosted-Angebot übertragen. Herstellerquelle: PrestaShop Classic.

Die entscheidende Frage lautet daher nicht nur „Was kostet die Software?“, sondern: Welche Leistungen brauchen wir, damit Kunden zuverlässig bestellen können? Dazu gehören beispielsweise saubere Produktdaten, passende Zahlungs- und Versandabläufe sowie ein verlässlicher Ansprechpartner für den Betrieb.

Welche Kosten gehören in ein PrestaShop-Angebot?

Eine belastbare Kalkulation benennt Leistungen und Abgrenzungen. „Shop einrichten“ kann eine Installation meinen oder bereits Gestaltung, Datenübernahme und Tests umfassen. Lassen Sie sich den Umfang konkret beschreiben.

• Einrichtung und Gestaltung: Installation, Theme-Anpassung, Navigation und benötigte Seiten.
• Daten und Migration: Produkte, Varianten, Kunden sowie ausdrücklich vereinbarte Zusatzdaten.
• Module und Schnittstellen: Lizenzen, Einrichtung, Anpassungen und spätere Verlängerungen.
• Hosting und Betrieb: Serverleistung, Sicherungen, Überwachung und Wiederherstellung.
• Wartung und Tests: Updates, Testumgebung und vereinbarte Funktionsprüfungen.
• Zahlungsabwicklung und Weiterentwicklung: variable Gebühren und separat geplante Ausbauprojekte.

Diese Positionen dürfen nicht doppelt auftauchen. Wenn Sicherungen bereits im Hosting enthalten sind, braucht eine zusätzliche Backup-Leistung eine nachvollziehbare Abgrenzung. Wenn ein Modul gekauft wird, ist damit seine Konfiguration noch nicht automatisch bezahlt.

Wodurch steigt der Aufwand bei Einrichtung und Modulen?

Zehn gut gepflegte Produktfamilien können weniger Arbeit verursachen als ein kleiner, uneinheitlicher Datenbestand. Entscheidend sind Varianten, Bilder, Zuordnungen und die Qualität der Quelldaten. Bei einer Migration kommen Inhalte und Funktionen hinzu, die nicht im üblichen Produktexport stehen.

Aus unserer Projektarbeit wissen wir, wie wichtig die Bestandsaufnahme der Module und ihrer Daten ist. Historien oder Auswertungen einer Buchhaltungsanbindung dürfen nicht stillschweigend als automatisch übertragbar gelten. Vor der Kalkulation sollte feststehen, welche Daten erhalten bleiben müssen und wie ihre Übernahme geprüft wird. Mehr dazu in unserem Beitrag zur PrestaShop-Migration und zu Moduldaten.

Bei Erweiterungen prüfen wir zunächst die Aufgabe: Löst ein vorhandenes Modul das Problem im benötigten Umfang? Ist eine Anpassung nötig? Wer pflegt diese nach einem Versionswechsel? Ein günstiger Kaufpreis allein beantwortet diese Fragen nicht.

Wie viel Hosting und Wartung sind sinnvoll?

Die Produktanzahl allein reicht zur Auswahl des Hostings nicht aus. Gleichzeitige Besucher, Suchabfragen, Varianten, Importe und Hintergrundprozesse bestimmen mit, wie stark die Umgebung beansprucht wird. Vor einer größeren Investition lohnt eine technische Prüfung des bestehenden Shops. Ein pauschaler Serverwechsel ohne Ursachenanalyse ist ebenso wenig belastbar wie das Festhalten am billigsten Paket.

Wir haben einen B2B-Händler beraten, der wegen Performance- und Bedienproblemen zu Shopify wechseln wollte. Er blieb bei PrestaShop; durchgeführt wurden ein Update und der Wechsel von Shared Hosting auf einen Managed Server. Danach lief der Shop nach der Projektrückmeldung schnell. Es liegen dafür keine veröffentlichten Messwerte vor, und die Verbesserung lässt sich nicht allein dem Update zuschreiben. Das Beispiel zeigt vor allem: Optimieren kann eine Alternative zum Systemwechsel sein.

Lassen Sie im Wartungsangebot festhalten, was geprüft wird, wie Fehler gemeldet werden und welche Leistungen bei einer Störung enthalten sind. In unseren Aufgabenlisten unterscheiden wir unter anderem Frontend, Bestellungen, Versand und Darstellung. Der Händler ergänzt die tatsächlich genutzten Backend-Abläufe. Ein Update ist erst dann sinnvoll abgenommen, wenn diese Arbeitsschritte weiterhin funktionieren.

Wie lässt sich ein Fünfjahresbudget berechnen?

Rechnen Sie einmalige Einrichtung plus laufende Kosten über denselben Zeitraum. Ein frei gewähltes Planungsbeispiel, kein Marktpreis und kein sjmedia-Angebot: 7.500 Euro Einrichtung, 100 Euro Hosting pro Monat, 500 Euro jährliche Modulverlängerungen und 2.400 Euro jährliche Wartung ergeben über fünf Jahre 28.000 Euro. Die Rechnung lautet 7.500 + 60 × 100 + 5 × 500 + 5 × 2.400.

Im ersten Jahr wären das 11.600 Euro, danach jeweils 4.100 Euro. Alle Modellbeträge sind netto und über den Zeitraum konstant angenommen. Zahlungsgebühren, Marketing, interne Arbeitszeit und spätere Ausbauprojekte sind nicht enthalten. Eine individuelle Schnittstelle wäre nur enthalten, wenn sie ausdrücklich Teil der angenommenen Einrichtung ist.

Die wichtigste Stellschraube ist der Leistungsumfang. Wenn eine geplante Integration zusätzlich 3.000 Euro einmalig und 600 Euro pro Jahr erfordert, steigt dasselbe Fünfjahresmodell um 6.000 Euro. Auch diese Werte sind nur Rechenannahmen. So wird sichtbar, warum der reine Hostingpreis keine ausreichende Entscheidungsgrundlage ist.

Ist PrestaShop günstiger als Shopify oder Shopware?

Das hängt von Anforderungen, Betriebsmodell und Betreuung ab. PrestaShop kann interessant sein, wenn Sie eine eigenständige Shopplattform mit selbst gewähltem Hosting benötigen. Daraus folgt aber kein pauschaler Kostenvorteil. Aufwendige Sonderfunktionen können mehr kosten als eine Standardumsetzung in einem anderen System.

Nutzen Sie unseren Shop-Kostenrechner für einen ersten Vergleich von PrestaShop, Shopify und Shopware. Er liefert eine Orientierung anhand hinterlegter Annahmen. Ein Angebot ersetzt er nicht. Für die Einzelpositionen helfen auch unsere Artikel zu Shopify-Kosten und Shopware-Kosten.

Wie kommen Sie zu einem belastbaren Budget?

Bringen Sie Ihren Funktionsumfang, die wichtigsten Datenquellen und die erwarteten Bestellabläufe zusammen. Trennen Sie das, was zum Start erforderlich ist, von späteren Wünschen. Bei sjmedia liegt unsere stärkste Systemerfahrung bei PrestaShop. In der PrestaShop-Beratung prüfen wir deshalb auch, welche vorhandenen Funktionen sich weiterverwenden lassen und wo tatsächlich neue Arbeit entsteht. Daraus wird ein nachvollziehbarer Projektumfang statt eines vermeintlich günstigen Pauschalpreises.