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award-sjmedia  16+ Jahre Erfahrung

wachstum-sjmedia  200+ glückliche Onlinehändler

groesste agentur deutschalnds  Größte Presta-Agentur in DE

Klaviyo Agentur für Onlineshops – mehr Umsatz mit Bestandskunden.

Klaviyo CRM ist mehr als ein Newsletter-Tool. Es ist Ihr digitaler Verkäufer – automatisiert, personalisiert und perfekt integriert in PrestaShop oder Shopify. Ob Begrüßungs-Mail, Reaktivierung oder Warenkorbabbruch: Wir entwickeln wirkungsvolle
Strategien die Kunden zurückbringen – und Umsatz steigern.

  • Automatisierte E-Mails, SMS oder WhatsApp je nach Kundenverhalten
  • Individuell, segmentiert und rechtssicher umgesetzt
  • Höhere Öffnungsraten und Kaufwahrscheinlichkeit
  • Bieten Sie Kundenservice 24/7 per KI-Chatbot oder realem Agenten

bewertung Klaviyo Master Silver zertifiziert

Warum Klaviyo?
Weil Kundenbindung
kein Zufall sein sollte.

Viele E-Mail-Tools können versenden.
Klaviyo kann deutlich mehr: Es analysiert Verhalten, segmentiert Zielgruppen, personalisiert Inhalte – und bringt genau die Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person.

Gerade für Onlineshops ist Klaviyo mehr als ein Newsletter-Tool: Es ist die Verbindung zwischen Shop, Nutzerverhalten und Conversion – automatisiert, datengestützt und DSGVO-konform.

Machen Sie mehr aus bestehenden Kunden:

  • Warenkorbabbrüche zurückholen,
  • Kundenbeziehungen stärken,
  • relevante Kaufimpulse setzen.

Kurz gesagt:

Statt immer mehr und mehr Kosten in die Kundenakquise zu pumpen – erzielen Sie mit Klaviyo mehr Wirkung aus den
bereits vorhandenen Kunden sowie neuen Shopbesuchern. 

Hauptmerkmale von Klaviyo

Personalisierung

Hochentwickelte Segmentierung und Automatisierungen basierend auf Kundenverhalten, Kaufhistorie und Produktinteresse.

E-Commerce-Integration

Nahtlose Integration mit E-Commerce-Plattformen und Zugang zu tiefen Daten wie Warenkorbabbrüchen, Produktvorlieben und mehr.

Datenanalyse

Leistungsstarke Analyse- und Reporting-Funktionen zur Optimierung der Customer Journey.

Eignung

Ideal für Shops, die datengetriebene Kampagnen und fortgeschrittene Automatisierungen nutzen möchten.

Preisgestaltung

Klaviyo hebt sich durch seine umfassenden Möglichkeiten von klassischen Newsletter-Tools wie Brevo & Co.ab und liegt daher preislich etwas höher. Der Mehrwert liegt in der leistungsstarken Datenbank, die umfangreiche Kundendaten bündelt und es ermöglicht, Kunden gezielt und automatisiert mit hochpersonalisiertem Content über E-Mail oder SMS anzusprechen. Dieses datengetriebene Marketing bietet eine Präzision, die herkömmliche Tools nicht erreichen.


Wir machen Klaviyo effizient – mit Strategie, Technik und Feinjustierung.

Wir sehen Klaviyo nicht als Tool – sondern als Plattform für nachhaltige Kundenbindung.
Deshalb begleiten wir unsere Kunden ganzheitlich: von der ersten Strategie über die technische Einrichtung bis zur laufenden Optimierung.

Ob Start-up oder wachsender Händler: Wir passen unsere Leistung individuell an Ihr Shopmodell, Ihre Zielgruppe und Ihre Ressourcen an.

Strategieberatung

Zielgruppen, Segmentierung, Customer Journey & Messaging – abgestimmt auf Ihre Marke.

Setup & Integration

Technische Anbindung an PrestaShop, Shopware oder Shopify, inkl. DSGVO-Setup.

Automationen & Flows

Begrüßungsserien, Warenkorbabbrüche, Reaktivierung, Follow-Ups u.v.m.

Template & Design

Gestaltung responsiver, markengerechter E-Mail-Vorlagen mit Conversion-Fokus.

Content & Copywriting

Erstellung überzeugender Texte, die zur Zielgruppe & Situation passen.

Monitoring & Optimierung

Auswertung von KPIs, A/B-Tests & ständige Verbesserung bestehender Flows.

Kennen Sie das Potenzial Ihrer Kundendaten – oder verschenken Sie jeden Tag Umsatz?

Wir helfen Ihnen, Klaviyo gezielt und wirkungsvoll einzusetzen – abgestimmt auf Ihre Ziele.


Automatisieren Sie wichtige Nachrichten schnell mit über 60 vorgefertigten Abläufen.

Alle Flows (Abläufe) verfügen über eine integrierte Aufteilungslogik – eine Backend-Konfiguration ist nicht erforderlich. Hier sind einige Beispiele für beliebte Abläufe, die Marken dabei helfen, mit Klaviyo mehr Umsatz zu erzielen. Ihre individuellen Flows, nach Ihren Anforderungen, passend von uns erstellt.

Begrüßungsserie mit Klaviyo erstellen

Begrüßungsserie

Begrüßen Sie neue Besucher mit Stil und präsentieren Sie Ihre Marke mit ansprechenden Nachrichten, die garantiert einen bleibenden ersten Eindruck hinterlassen – der perfekte Start für eine starke Kundenbeziehung!

Warenkorbabbrecher E-Mail mit Klaviyo versenden

Erinnerung an verlassenen Warenkorb

Maximieren Sie Ihren Umsatz mit Klaviyo: Erinnern Sie Ihre Besucher gezielt an Produkte, die sie im Warenkorb liegen gelassen haben, und verwandeln Sie unvollendete Einkäufe in erfolgreiche Verkäufe.

Kunden durch Bewertungen zurück in den Onlineshop holen

Holen Sie Kunden zurück

Laden Sie Ihre Kunden ein, Ihre Produkte zu bewerten, sobald sie diese erhalten haben. Nutzen Sie Klaviyo, um automatisierte und personalisierte E-Mails zu senden, die Ihre Kunden dazu motivieren, Feedback zu geben und Bewertungen zu hinterlassen. So stärken Sie nicht nur das Vertrauen neuer Käufer, sondern verbessern auch Ihre Produkte durch wertvolle Rückmeldungen!

Erinnerung per E-Mail der angesehenen Produkte mit Klaviyo

Erinnerung angesehener Produkte

Erinnern Sie Ihre Besucher mit Klaviyo an die Produkte, die ihnen beim Stöbern besonders ins Auge gefallen sind – und bringen Sie sie mit personalisierten Nachrichten zurück in Ihren Shop!

Preisalarm E-Mail versenden mit Klaviyo

Preisalarm: Produkte jetzt im Angebot

Informieren Sie Ihre Besucher, sobald sie ein tolles Angebot für die Produkte erhalten können, die sie sich angesehen haben – und verwandeln Interesse in Umsatz!

Erinnerung per E-Mail wenn Produkte im Zulauf ins Lager per Klaviyo

Erinnerung an wieder verfügbare Produkte

Halte deine Besucher auf dem Laufenden! Lass sie automatisch wissen, sobald ihr Lieblingsprodukt wieder verfügbar ist – mit personalisierten Wieder-auf-Lager Benachrichtigungen über Klaviyo.

Benötigen Sie Hilfe?

Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung oder Optimierung der richtigen Abläufe und Prozesse. 


Intelligente
Automatisierung
trifft auf einfache Personalisierung.

Wir erstellen individuelle Workflows, die rechtzeitig auf Aktionen, Ereignisse oder Meilensteine Ihrer Besucher reagieren. Anschließend können durch Verzweigungsbedingungen („Split-Logik“) relevantere Kundenerlebnisse geschaffen werden. 

Verhaltensweisen,
die Flows auslösen

  • Hat ein Produkt angesehen
  • Hat den Checkout gestartet
  • Hat eine Bestellung aufgegeben
  • Hat ein Formular ausgefüllt
  • Preisreduzierung
  • Daten (Jahrestage, Geburtstage)
  • Vorausgesagter nächster Kauf
  • Keine Interaktion nach einer Weile
  • Für SMS angemeldet

Inhalt
aufteilen nach

  • Warenkorbwert
  • VIP vs. Nicht-VIP
  • Neukunde vs. wiederkehrender Kunde
  • Standort
  • Website in den letzten 3 Tagen besucht vs. nicht besucht
  • Produkt angesehen vs. nicht angesehen
  • Produkttyp
  • Hoher Lebenszeitwert (LTV) vs. niedriger Lebenszeitwert (LTV)
  • Zufällige Stichprobe (für A/B-Tests)

Nicht sicher, wo Sie einsteigen sollen?

Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf Ihre Anforderungen werfen.


Testen Sie Klaviyo
live, direkt, kostenlos.

Sie möchten wissen, wie sich Klaviyo anfühlt – bevor Sie entscheiden? Ob Sie technisch einsteigen, sich einen Überblick verschaffen oder nur neugierig sind: Hier können Sie Klaviyo kostenlos live testen.

Noch unsicher, was das Richtige für Sie ist?

Kein Problem – wir helfen Ihnen dabei, den besten Einstieg zu finden.


Zahlreiche Onlinehändler vertrauen auf unsere Klaviyo-Expertise –

vielleicht bald auch Sie?

Jede Branche hat ihre Besonderheiten – und genau das lieben wir.
Vom Fashion-Startup bis zum internationalen Ersatzteilhändler: Wir begleiten unsere Kunden nicht nur technisch, sondern auch strategisch – langfristig und zuverlässig. Hier ein kleiner Einblick in die Vielfalt unserer Projekte:

RADWELT Coesfeld GmbH

Klaviyo Betreuung

Im Oktober 2024 haben wir bei Radwelt Coesfeld mit der Optimierung von Klaviyo begonnen. Bis dahin war das Tracking unstrukturiert, was zu unbrauchbaren Daten und ungenutztem Potenzial führte – ein Problem, das wir in vielen Klaviyo-Setups beobachten. Besonders deutlich wurde das beim Warenkorbabbrecher-Flow, der mangels sauberer Konfiguration nicht funktionierte. Wir haben diesen komplett neu aufgesetzt – aktuell mit über 30 Knotenpunkten – und so ein durchdachtes, automatisiertes Nachfass-System etabliert.

Zusätzlich haben wir einen Sunset-Flow implementiert, der inaktive Profile gezielt unterdrückt. Das verbessert nicht nur die Öffnungsraten, sondern reduziert auch die Versandkosten erheblich – realisiert unter anderem durch einen individuellen Webhook.

Ein weiterer Fokus lag auf dem Thema Leasing: Hier informieren wir Kunden nun automatisiert über Zusatzleistungen, kostenlose Reparaturen und das bevorstehende Leasingende. Ergebnis der Maßnahmen: Der Conversion Value konnte bis Mai 2025 um beeindruckende 240 % gesteigert werden.

Armin Rothmund

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Schnelle Umsetzung von Wünschen - "geht nicht - gibt´s nicht!"

Super Service!

Bianca Freygang

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Von Anfang an einen guten Eindruck gehabt, der sich auch bestätigte!
Sehr kompetent - schnelle Reaktions-/Antwortzeit - ehrliche Beratung - faire und transparente Abrechnung - mega Kundenservice.

Doctor San

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 Sterne, hier gibt es nicht mehr zu sagen. Wir wurden und werden immer sehr kompetent und freundlich betreut. sjmedia ist vollumfänglich zu empfehlen!

Leo Fabry

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sind auf Empfehlung an sjmedia gekommen und arbeiten jetzt seit einigen Jahren bereits zusammen.
Wer eine neue Media Agentur braucht ist hier richtig, sei es Onlineshop, E-Commerce.

Orsolya Sämann

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Wir sind seit 7 Jahren Kunden der sjmedia Presta Shop Agentur und könnten nicht zufriedener sein. Das Team um Herrn Schmid hat unseren Presta Onlineshop professionell betreut und uns dabei geholfen, unser Geschäft erfolgreich im Online-Bereich zu etablieren.

Plotter Folien CH

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nach jahrelanger Odyssee endlich echte Prestashop Experten gefunden. Nach einigen schlechten Erfahrungen mit Presta Shop Agenturen war sjmedia ein Glücksfall für uns. 

Was wäre, wenn Ihr Projekt
die nächste Erfolgsgeschichte wird?


Zertifiziert.
Erprobt.
Empfohlen.

✅ Zertifizierter Klaviyo Master Silver

✅ 16+ Jahre Erfahrung im E-Commerce

✅ Schneller Support – meist < 15 Min. Reaktionszeit

5 sterne5 sterne5 sterne5 sterne5 sterne Bewertung Google

✅ >75% Neukunden durch Empfehlungen

Klaviyo Zertifizierungen

klaviyo partner badge   klaviyo master silver badge

Fragen zu Klaviyo?
Wir haben die Antworten.

Für wen lohnt sich Klaviyo überhaupt?

Für jeden Shop, der seine Kunden nicht nur einmal, sondern mehrfach erreichen möchte. Klaviyo entfaltet seine Stärken besonders im E-Commerce – vom Start-up bis zum wachsenden Mittelstand.

Ist Klaviyo DSGVO-konform?

Ja, Klaviyo kann DSGVO-konform eingesetzt werden – mit EU-Servern, Consent-Logik und transparentem Tracking. Wir unterstützen Sie bei der rechtssicheren Einrichtung.

Was bringt mir Klaviyo konkret?

Mehr Umsatz mit weniger Aufwand – durch automatisierte Kommunikation zur richtigen Zeit. Besonders starke Effekte sehen wir bei Warenkorbabbrechern, Reaktivierungen und Kundenbindung. Mit nur 3–5 gut konzipierten Flows lassen sich oft 20–30 % desGesamtumsatzes automatisiert erzielen

Wie schnell sehe ich erste Ergebnisse?

Bereits nach wenigen Tagen können erste Flows aktiv sein. Abhängig von Versandfrequenz, Zielgruppe und Produktzyklen zeigen sich Ergebnisse meist nach 2–4 Wochen.

Könnt ihr Klaviyo in mein Shopsystem integrieren?

Ja – wir binden Klaviyo an PrestaShop, Shopware und Shopify an. Inklusive Events, Tracking, Checkout-Logik und Produktdaten.

Was kostet die Betreuung mit Klaviyo?

Die Setup-Kosten starten bei ca. 1.500 €, die laufende Betreuung bei 400 € monatlich. Gerne machen wir ein individuelles Angebot – abgestimmt auf Ihr Ziel und System.

Was ist der Unterschied zwischen Klaviyo und anderen E-Mail-Tools?

Klaviyo wurde speziell für den E-Commerce entwickelt. Es verbindet E-Mail-Marketing direkt mit Shopdaten, Kundenverhalten und Kaufhistorie – ideal für automatisierte, wirkungsvolle Kommunikation.

Lassen Sie uns über
Ihr Projekt sprechen.

Ob Klaviyo Setup, Automationen oder Optimierung: Wir hören zu,
denken mit und geben Ihnen eine fundierte Einschätzung.
Unverbindlich. Klar. Persönlich. +49 7222 - 80 79 002

Mit einem markierte Felder sind unbedingt auszufüllen
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Ihr Ansprechpartner: Jochen Schmid - Projektberatung
„Ich freue mich, Ihr Projekt kennenzulernen!“