Alternative Shopware

Zunächst sollte eine umfassende Bestandsaufnahme des bestehenden Shopware-Shops durchgeführt werden. Welche Daten, Module, Erweiterungen und Schnittstellen werden genutzt? Welche Prozesse sind individuell angepasst? Ziel ist es, die für den Geschäftserfolg wichtigen Funktionen und Inhalte zu identifizieren, die dann bei einem Shopware Wechsel mit umgezogen werden. An dieser Stelle sollte auch alles identifiziert werden, was sich an Funktionen über die Jahre angesammelt hat, die für einen erfolgreichen Shopbetrieb nicht wirklich gebraucht werden. Diese sollten beim Shopware Export zu PrestaShop ausgenommen werden.

Welche Inhalte und Funktionen sollen beim Shopware Umstieg übernommen werden? Es ist an dieser Stelle wichtig, festzulegen, welche Produkte, Kategorien, Kundendaten, Bestellungen, SEO-Daten, Medien und individuelle Features in PrestaShop weitergeführt werden sollen und welche nicht.

Für PrestaShop gelten andere technische Anforderungen als für Shopware. Server, PHP-Version, Datenbanken und Dateirechte müssen geprüft und gegebenenfalls angepasst werden.

Die Migration von Shopware zu PrestaShop kann mithilfe von Migrationstools begleitet werden. Es gibt dafür verschiedene PrestaShop-Module, die speziell für die Datenübernahme von Shopware entwickelt wurden oder das bekannte Tool Cart2Cart, das für die Datenmigration zwischen verschiedenen Shopsystemen entwickelt wurde. Wir raten allerdings sehr dazu, hier einen spezialisierten Dienstleister wie unsere Agentur zu beauftragen, um Datenverlusten und Systemfehlern vorzubeugen. Wir können aus langjähriger Erfahrung mit unserem Shopware Migration Komplettservice sagen, dass das in den allermeisten Fällen kostengünstiger ist, als sich mit den komplizierten Migrationsprozessen selbst bis ins Detail vertraut zu machen oder Fehler, die fast zwangsläufig auftreten, dann von Fachleuten identifizieren und bereinigen zu lassen.

Die Migration sollte nicht unter Zeitdruck erfolgen. Ein detaillierter Zeitplan mit eingeplanten Pufferzeiten für Unvorhergesehenes ist hilfreich.

Alle Schritte müssen zwingend zuerst in einer Testumgebung durchgespielt, bevor sie im Live System an den Start gehen.

Sowohl vom alten als auch vom neuen Shop müssen Backups vorhanden sein. Datenverluste, die erst später registriert werden, können so noch nachgebessert werden.

Es empfiehlt sich die Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Agentur, wie wir es sind, oder IT-Fachkraft. Je komplexer der Shop ist, desto dringender ist eine fachliche Begleitung.

Eine offene Kommunikation über geplante Änderungen schafft bei Kundinnen und Kunden Vertrauen und Verständnis. Viele Kunden sind über Veränderungen schnell genervt. Dem kann nur durch gute Kommunikation schon im Vorfeld, aber auch nach abgeschlossener vorgebeugt werden.